解决iTunes安装失败的问题，可以尝试以下步骤：
检查系统兼容性：确保电脑操作系统版本与iTunes的要求相匹配。如果系统版本过低或过高，都可能导致安装失败。
检查安装文件：确保下载的iTunes安装包是完整的，并未受到损坏。如果文件损坏，可以重新下载。同时，检查文件是否在下载过程中被病毒感染，如有必要，使用杀毒软件进行全盘扫描。
检查硬件问题：电脑硬件问题，如硬盘损坏或内存不足，也可能导致iTunes安装失败。请检查并修复可能的硬件问题。
检查安全软件设置：某些安全软件可能会阻止iTunes的安装，因为它们可能误判iTunes为潜在的安全威胁。可以尝试暂时关闭这些安全软件，或将其设置为允许iTunes的安装文件运行。
检查权限问题：确保您的账户有足够的权限来安装软件。在某些操作系统中，如Win7或Win8，需要特别注意权限问题。如果没有足够的权限，可以尝试切换到超级管理员账户进行安装。
解决旧版本冲突：如果之前已经安装了旧版本的iTunes，可能需要先卸载旧版本，然后再安装新版本。旧版本的存在可能会导致安装冲突。
清理注册表：如果之前安装过iTunes但现在无法安装，可以尝试清理注册表。打开注册表编辑器，找到与iTunes及其相关程序有关的文件名，全部右键进行删除，然后重启电脑再尝试安装。
使用修复工具：有些安全软件或电脑援助工具提供了iTunes安装失败的修复功能。可以尝试使用这些工具进行修复，然后重启电脑再安装iTunes。
以上步骤应该能帮助您解决大部分iTunes安装失败的问题。如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或专业的技术支持团队进行进一步的排查和修复。